returformulär

Villkor för retur?

har rätt till ånger inom 14 dagar från det att du har mottagit varan.

För att detta ska kunna tillämpas måste:

Produkten måste vara

- i originalförpackningen - redan betalat

- oskadad - oanvänd

Klistra eller tejpa inget på originalförpackningen. Ångerrätten gäller ej batterier, reservdelar & minneskort

REKLAMATION

Har du fått en trasig eller fel levererad vara så får vi be dig gå in på kundtjänst eller TK Handel AB | Kontakta oss (tk-handel.se) för att få vidare hjälp gällande ert ärende

Felaktiga reklamationer debiteras med minimum 249 kr inkl. Ansvaret för att försändelsen når oss ligger på dig som kund.

Vi står för retur frakt kostnaden för godkända reklamationer.

BYTEN

Returnera produkten du vill byta till oss. Gör sedan en ny beställning på tk-handel.se på produkten du önskar. När vi har mottagit din retur krediterar vi dig för varan och du får pengarna tillbaka.

ÅTERBETALNING

Väljer du att få pengarna tillbaka för din retur/reklamation, så överförs dem till det konto som du betalade med vid beställning. Hanteringstid vid en reklamation är upp till 14 arbetsdagar.

Skriv ut denna sida och bifoga retursändningen till följande adress:

service@tk-handel.se

Tk-handel.se

Med vänliga hälsningar

Tk-handel AB